الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

يرجى قضاء بضع دقائق لقراءة هذه الأسئلة الشائعة.

ماهي منصة سلس ؟

نحن اول منصة عربية للخدمات المصغرة والأعمال الصغيرة التي يمكن إنجازها على الأنترنت بسهولة. هنا يمكنك نشر أعمال وتوظيف عمال بلأجر الذي تريد لكي ينجزون لك اعمال في مجالات مختلفة مثل التفاعل على شبكات التواصل الاجتماعية، كتابة المقالات، واختبار المواقع الإلكترونية، وإدخال البيانات ، والتنزيل ، والبحث ، وتثبيت واختبار وتقييم تطبيقات النت والهاتف المحمول ، والمبيعات والتسويق ، والتصميم .. وغيرها. كما يمكن للمستقلين القيام بأداء الأعمال المتاحة في أي وقت ولا يوجد حد لعدد الوظائف التي يمكنك انجازها. منصة سلس مناسبة لأولئك الذين ليس لديهم وقت ويفضلون القيام بمهام سريعة وأيضًا لأولئك الذين يريدون تسويق سريع لمنتجاتهم .

ما هو معدل النجاح ؟

يجب أن يحافظ الموظفين المستقلين على معدل نجاح أعلى من 75٪ في جميع الأوقات (مهام مقبولة). يؤدي كثرة المهام غير المقبولة إلى خفض معدل نجاح العامل. معدل النجاح المنخفض يمنع العامل من أداء الوظائف خلال الثلاثين يومًا القادمة. يمكنك التحقق من معدل النجاح في ملفك الشخصي.

ما هي صفحة الملف الشخصي ؟

يحصل كل مستخدم على صفحة ملف تعريف يمكن تخصيصها لتعكس تجارب المستخدم وتوقعاته. يمكن للمستخدمين تحرير أقسام مثل: نبذة عني ، واللغة ، وصورتي ، وصورة الخلفية ، وما إلى ذلك. تعرض صفحة الملف الشخصي أيضًا معلومات المستخدم مثل: الاسم المستعار والبلد والعمل المنجز والأموال المكتسبة وآخر تسجيل دخول وغيرها. يرجى زيارة صفحة ملف التعريف الخاص بك للتعرف على الميزات وتحديث المعلومات .

كم حساب يمكنني الحصول عليه ؟

يمكن لكل شخص إنشاء حساب واحد فقط. يمكن أن يكون المستخدم موظفا مستقلً وصاحب عمل في نفس الوقت.

من هم أصحاب الأعمال ؟

هم الأشخاص الذين لديهم مهام و يحتاجون إلى المساعدة في إنجازها. هم من يقوم بإنشاء وظائف جديدة وهم من يراجع المهام المقدمة ويدفعون للموظفين مقابل مساعدتهم.

من هم الموظفين المستقلين ؟

هم من يستمتعون بمساعدة الآخرين ، ينجزون الوظائف التي يحبونها ويتقاضون اجورهم.

كيف يمكنني نشر وظيفة؟

أضغط على "نشر وظيفة" ، وحدد منطقة الوظيفة و حدد نوع الوظيفة ، اكتب شرح واضح للعمل وشروط انجاز العمل ،وطريقة اثبات انهاء العمل ثم حدد عدد الأشخاص اللذين تريد ان ينجزوا لك العمل ، حدد الأجر ثم حدد وقت كافي لتقييم الاعمال . تتم مراجعة جميع الوظائف المقدمة للموافقة عليها قبل نشرها. عدم الالتزام بالشروط في الاتفاقية يؤدي الى عدم الموافقة.

هل يمكنني إلغاء وظيفتي التي لا تزال قيد المراجعة؟

تتم مراجعة جميع الوظائف المقدمة في مده يحددها المسؤول وذلك للموافقة عليها قبل نشرها ، خلال هذا الوقت إذا كنت ترغب في إلغاء وظيفة ، فما عليك سوى اختيار إلغاء من قائمة الخيارات في صفحة وظائفي. وسيتم إعادة الأموال التي تم تعليقها لهذه المهمة إلى المحفظة في حسابك.

هل يدفع أصحاب العمل مقابل كل مهمه ؟

يدفع أصحاب العمل فقط مقابل المهام المقبولة. لا تفرض أي مدفوعات مقابل المهام التي لا تفي بالمتطلبات التي حددها أصحاب العمل. أصحاب العمل لديهم فرصة لتقييم كل مهمة مقدمة.

كيف أقيم المهام المنجزة ؟

انتقل إلى صفحة "وظائفي" واختر الوظيفة التي ترغب في مراجعتها، اضغط على “عرض البراهين" وسيتم عرض قائمة بجميع المهام المرسلة في صفحة واحدة. لا يتعين عليك فتح كل مهمة على حدة للتحقق من الإثبات. باستخدام مربع تحديد الكل، يمكن الموافقة على العديد من المهام بنقرة واحدة فقط. ومع ذلك، إذا كنت تفضل الموافقة على كل مهمة واحدة تلو الأخرى، فيمكنك القيام بذلك. تلقائيًا يتم تحويل الأموال التي خصصتها لمهمة ما إلى حساب كل عامل على حدة. ستدفع فقط مقابل المهام التي مقبولة. إذا وجدت إثباتًا مقدمًا غير مقبول، فانقر على تفاصيل المهمة ورفض هذه المهمة وستعاد للمراجعة. أدخل سببًا لرفض المهمة وانقر فوق إرسال. يجب ألا تظل أي مهام مفتوحة لفترة طويلة من الزمن. إذا نسيت تصنيف مهام العاملين لديك، فسيتم إغلاقها تلقائيًا بواسطة النظام وسيتم تصنيفها على أنها "مقبولة" بعد فترة وقت التقييم.

هل يمكنني مراجعة المهمة وارسال الاثبات مره أخرى ؟

نعم، إذا لم يقبل صاحب العمل وأعاد المهمة إليك، فإن المراجعة ممكنة. ابحث عن المهمة في قائمة المهام، وقم بتحديث الإثبات .

لماذا ليس هناك أي نشاط على وظيفتي ؟

يرجى التحلي بالصبر - يحتاج الموظفون إلى اختيار الوظائف وإكمالها. يمكنك جعلك وظيفتك مميزة لتصبح في مقدمة قائمة الوظائف لمدة 10 أيام . إذا لم يكن هناك نشاط بعد، فيمكنك إيقاف الوظيفة أو إعادة إنشائها بزيادة الأجر لكل مهمة لجذب المزيد من المستخدمين.

هل يمكنني منع أي موظف مستقل ؟

نعم ، يمكنك حظر الموظفين إذا كنت تعتقد أنهم يقدمون أدلة سيئة أو مزعجة باستمرار. إذا كنت تريد منع أي موظف . يرجى العودة إلى الوظيفة حيث أرسل المستخدم الدليل السيئ. انقر فوق المهام المقدمة وابحث عن اسم الموظف واضغط على حظر.

هل استطيع إخفاء وظيفة من قائمة الوظائف ؟

نعم ، اذهب إلى "بحث عن وظائف" ، اختر وظيفة وحدد خيار "إخفاء هذه الوظيفة". يمكنك أيضًا الإبلاغ عن صاحب العمل أو حظره هنا ،مجرد إخفاء الوظيفة ، لا يمكنك إظهارها.

هل استطيع مشاهدة إحصائية عن صاحب العمل ؟

انظر إحصائيات صاحب العمل في عرض قائمة الوظائف أو انتقل إلى "البحث عن وظائف" وكل وظيفة بها إحصائيات صاحب العمل على الجانب الأيمن ،راجع إحصائياته وتأكد من حصوله على تصنيف جيد راضٍ عن الوظائف.

كيف انشر وظيفة غير مدرجة من ضمن الوظائف؟

في خطوة اختيار فئة الوظيفة قم باختيار "وظائف اخرى " ومن الفئة الفرعية قم باختيار "صف العمل وحدد الأجور" ثم أضغط على "التالي"، اكتب عنوان للعمل ثم اكتب المهام المحددة التي يجب اكمالها والاثبات المطلوبة، حدد عدد العمال والاجر المناسب.

ماهي الوظائف التي نوافق على نشرها ؟

نقبل الوظائف التي تساعد أصحاب العمل في الترويج لأعمالهم (مواقع الويب ، التطبيقات ، ...) أو تساعدهم على القيام بشيء لا يمكنهم القيام به بأنفسهم ؛ حيث يحتاجون إلى المزيد من الأشخاص ومعرفتهم لتحقيق الأهداف. من المقبول أن تطلب : الاشتراك في موقع ويب ، كتابة مقال ، إجراء بحوث ، البحث عبر الإنترنت ،كتابة مدونة حول المنتجات ، وضع اعلان أو روابط على موقع الويب الخاص بهم ، تحميل أو تنزيل مقاطع الفيديو أو الصور ، الاشتراك في النشرة الإخبارية ، التصويت عبر الإنترنت ،متابعة حسابك في التواصل الاجتماعي ، تقييم عمل ،اختبار موقع او تطبيق... إلخ.

ماهي الوظائف التي لا نوافق على نشرها؟

نحن لا نقبل أي وظيفة من شأنها الإضرار بطرف ثالث. لن تتم الموافقة على أي رسائل غير مرغوب فيها أو مهام احتيال. من غير المقبول طلب ما يلي: تقديم تفاصيل الحساب المصرفي، أو إرسال بريد عشوائي أو إلحاق الضرر بموقع ويب أو إنشاء مراجعة وهمية، او كتابة تقييمًا سلبيًا أو ملاحظات سلبية، او التسجيل في موقع الويب التي يتطلب رسوم تنشيط أو عضوية، والتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو عروض مماثلة قد تخاطر بدفع رسوم بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية، متابعة الحسابات المتطرفة، نشر ما ثير الرأي العام او التعصب، والمشاركة في نشر كل ما فيه انحطاط أخلاقي او اباحية.

ما مقدار رسوم نشر الوظيفة؟

نحن نفرض رسومًا قدرها 2.5 ريال سعودي مقابل الموافقة على كل وظيفة، وتصحيح الوظائف، ومراقبة المهام المقدمة، وتقديم خدمات الدعم. و7% رسوم على كل وظيفة مكتملة و 0.2 ريال على كل اثبات باخذلقطة للشاشة .

متى أستطيع سحب اموالي المكتسبة؟

يمكن للمستخدمين سحب الأموال عندما يكسبون 15 ريال وأكثر. تتم معالجة عمليات السحب عدة مرات في الأسبوع. هناك رسومًا رمزية لمعالجة عمليات السحب. يتم السحب من الرابط في صفحة المحفظة، رابط طلب السحب يظهر تلقائيا عندما تكون قد كسبت 15 ريال او أكثر.

كم اكسب عن طريق التسويق بالعمولة ؟

ستكسب 5٪ مقابل كل عملية شحن.و5% لكل مهمة ناجحة يكملها الأعضاء من طرفك.

متى يتم تقييم الأعمال التي انجزتها (مهامي)؟

يمكن لكل صاحب عمل تعيين طريقة تقييم المهام حاليا هناك تقييم يدوي وتقييم تلقائي. افتراضيًا، يكون التقييم يدويا خلال 10 أيام. يستطيع أصحاب العمل مراجعة المهام في أي وقت ضمن المدة المحدد، وإلا فسيتم إغلاق جميع المهام تلقائيًا بواسطة النظام ويتم إضافة رصيد إلى حسابك،

هل يمكنني تعديل او حذف الوظيفة بعد ارسالها ؟

نعم ،بعد ارسال الوظيفة هناك مهلة محددة من قبل المسؤول خلال هذه المهلة يمكنك التعديل أو الإلغاء، بعد انقضاء المهلة بمجرد موافقة المسؤول على وظيفتك ، لا يمكنك تحريرها أو إلغائها.

كيف أقوم بتعديل الوظيفة؟

اذهب الى قائمة وظائفي، ومن قائمة الخيارات في اليسار اختر تحرير.

ماذا افعل في حال رفض المسؤول الوظيفة؟

هناك حالتين: إذا رفض المسؤول وظيفتك في خلال المهلة المحددة للمراجعة فيمكنك الغاء الوظيفة وسيرجع المبلغ في حسابك او تحرير الوظيفة لتصحيح الخطاء والتعديل. اما إذا انتهت المهلة فانت تستطيع فقط تحرير الوظيفة لتصحيح الخطاء وتعديله.

سَلِس للخدمات المصغرة 2021 كل الحقوق محفوظة